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沧源：服务群众凝聚人心 领导接访化解矛盾
“来有迎声、走有送声、一张笑脸、一杯热茶、一把座椅、一句问候”这是沧源自治县纪委县监委信访室接访遵循的“24字”方针。为认真落实“三转”，进一步畅通群众信访举报渠道，及时解决信访疑难问题，沧源自治县纪委县监委制定领导接访工作制度，每月15日为“领导接访”日（如遇节假日顺延）。接访中，要求耐心倾听群众诉求，仔细阅读来访者的书面材料，详细询问信访问题的疑点和细节，做好记录。针对群众的不同诉求，属于业务
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沧源：规范群众来访接待，助力信访举报工作提质增效
“您好，请坐，请出示您的有效身份证件……”“您的身份证我已经核对过，以下是接访告知书内容……没有什么异议的话请您签字确认……”“您有带书面举报材料吗？那请您口述您要反映的问题。”“请您核对，这些是我按照您口述记录的内容，您看看有没有需要补充修改的内容？”这是沧源自治县纪委监委规范接访的一个缩影。近期，沧源自治县纪委监委制定印发了《中共沧源佤族自治县纪委沧源佤族自治县监委信访室群众来访接待工作规程》
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